配達エリア / ご利用のご案内
配達エリア
はまじの仕出し弁当は、安城市を中心に、西三河・豊明市・名古屋市へ配達しています。ご注文金額により、配達できる地域が異なります。
上記以外の地域や、ご希望の地域が対象か分からない場合は、お気軽にお電話（0566-91-6090）またはお問い合わせフォームでお問い合わせください。
最低注文金額に満たない場合
追加配達料は、各エリアの最低注文金額とご注文金額との差額となります。
※追加配達料が必要なご注文は、ネット注文では対応しておりません。お電話にてお問い合わせください。
店舗でのお受け取りなら、追加配達料なしでお弁当1個からご注文いただけます。 店舗受け取りはネット注文にも対応しております。
配達時間
・30分の納品時間幅をいただいております。
・時間外をご希望の場合は、お電話にてご相談下さい。
・店舗お引き取りも可能です。ご注文期限は下記をご確認ください。
お支払方法
・法人のお客様に限り、請求書払いにも対応しております。ご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。
注文期限
（例：日曜日のお届けは、金曜日の18:00まで）
変更・キャンセル
・納品日の2日前18:00以降：キャンセル料 100％
※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも、規定が適用されますので、ご注意くださいませ。
※締切・キャンセル規定ともに定休(木曜日)を除きます。
※商品名に締切の記載がある商品に関しましては、変更締切・キャンセル規定ともにそちらに準じます。
※ご注文状況によって早期に締め切らせて頂く場合がございます。
ご注文方法
・30食を超えるご注文の場合は、お電話にて事前にお問い合わせください。
・仕入れ状況により、副菜の内容が変わる場合がございます。
・お電話受付時間：10:00〜18:00（0566-91-6090）
返品について
・調理・配達には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・弊社に原因がある場合以外の返品、商品到着後30分以上経過してからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。
配達について
お客様のご都合で、配達が出来なくなった場合は、キャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承下さい。
いつまでに注文すればいいですか？
ネット・お電話ともに、配達日の2日前18時まで承っております。
※木曜日は定休日です。
最低注文金額に満たなくても配達できますか？
はい、配達可能です。
各エリアの最低注文金額とご注文金額との差額を、追加配達料として頂戴いたします。
追加配達料が必要な場合はネット注文に対応しておりませんので、お電話にてお問い合わせください。
お弁当は1個から注文できますか？
はい、店舗でのお受け取りなら、お弁当1個からご注文いただけます。
配達をご希望の場合は、エリアごとの最低注文金額がございます。
店舗で受け取ることはできますか？
はい、店舗でのお受け取りも可能です。
店舗受け取りの場合は、最低注文金額にかかわらず、お弁当1個からご注文いただけます。
ネット注文にも対応しております。
請求書払いはできますか？
はい、法人のお客様に限り、請求書払いに対応しております。
ネット注文の場合は、注文画面の「注文メモ」に「請求書払い希望」とご記入ください。
※請求書払いは法人のお客様のみ対象です。
注文のキャンセル・変更はできますか？
はい、ご注文のキャンセル・変更は可能です。
キャンセル・変更をご希望の場合は、お早めにお電話にてご連絡ください。
なお、配達日の2日前18時以降のキャンセルは、ご注文金額の100％をキャンセル料として頂戴いたします。
※ご注文内容の変更は、仕入れ・調理状況によりお受けできない場合がございます。
配達時間は指定できますか？
配達時間は11:00〜16:00で承っております。
納品時間は30分の幅をいただいております。
時間外の配達をご希望の場合は、お電話にてご相談ください。