配達エリア

地図は配達エリアの目安となりますので、詳しくはお気軽にお問い合わせください。

配達時間

11:00〜16:00（定休日:木曜日）
・30分の納品時間幅をいただいております。
・時間外をご希望の場合は、お電話にてご相談下さい。
・店舗お引き取りも可能です。3日前にご注文下さい。

お支払方法

・お支払方法は、代金引換またはクレジットカード決済となります。
・代金引換の場合は、お弁当をお受け取りの際にスタッフに現金にてお支払いください。

注文期限

ご注文、内容の変更、キャンセルはお届け日の3日前の24:00までにお願い致します。

変更・キャンセル

・納品日2日前（17:59まで ）0%
・納品日2日前（18:00以降 ）100%

※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも、規定が適用されますので、ご注意くださいませ。
※締切・キャンセル規定ともに定休(木曜日)を除きます。
※商品名に締切の記載がある商品に関しましては、変更締切・キャンセル規定ともにそちらに準じます。
※ご注文状況によって早期に締め切らせて頂く場合がございます。

ご注文方法

・お受け取り希望日、配達希望日の3日前24:00までに、こちらのサイトまたはお電話にてご注文をお願い致します。
・30食を超えるご注文の場合は、お電話にて事前にお問い合わせください。
・1回のご注文で3種までとさせていただきます。
・仕入れ状況により、副菜の内容が変わる場合がございます。
・お電話受付時間：10:00〜18:00（0566-91-6090）

返品について

・商品の特性上(食品のため)、お客様都合による返品は受け付けておりません。
・調理・配達には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・弊社に原因がある場合以外の返品、商品到着後30分以上経過してからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。

配達について

お客様のご都合にて、ご指定された時間に商品をお受け取り頂けない場合、追加料金(待機料等)を頂戴したり、場合によっては配達出来なくなる場合がございます。
お客様のご都合で、配達が出来なくなった場合は、キャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承下さい。